Declaración de objetivos de la empresa

Nuestros clientes son lo más importante!

En el área empresarial Industrial nos hemos propuesto alcanzar una facturación de 1000 millones de euros para 2020 y la única forma de lograr este objetivo es mediante unos principios claros que dirijan nuestra actividad diaria. Por eso hemos desarrollado un modelo empresarial para el área Industrial. El mismo contiene cinco directrices según las cuales queremos orientar nuestra actividad. Y nuestros clientes se sitúan siempre en nuestro centro de atención. 

Como Röchling Industrial le ofrecemos hoy un amplio programa de productos y servicios y nuestros conocimientos técnicos únicos sobre materiales y uso. Sin embargo, esto por sí solo no es suficiente: nuestra pretensión debe ser ofrecerle en su sector la mejor solución posible a su problema para sus cometidos concretos. Esto solo funciona si escuchamos con atención, porque la innovación solo puede surgir cuando se ha comprendido el problema correctamente. Así crea nuestra acción empresarial un valor añadido y, de ese modo, ventajas competitivas para nuestros clientes.

Puede consultar en detalle el modelo empresarial en esta página y en el PDF. Queremos invitarle a que debata el modelo con su interlocutor en Röchling Industrial. Nos gustaría también que nos hiciese llegar sus impresiones.

«El papel todo lo aguanta», lo sabemos. Cuando en Röchling Industrial insuflamos vida a este principio y lo tomamos como pauta para nuestro trabajo diario, sentamos la base para el éxito de nuestros clientes en el futuro. 

Röchling Industrial. Empowering Industry.

PDF - Declaración de objetivos de la empresa


Declaración de objetivos de la empresa

Estamos orientados a la industria.

Nos centramos en las necesidades de nuestros clientes, no en nuestros productos!

  • Ofrecemos a nuestros clientes las mejores soluciones posibles para cada una de sus aplicaciones.
  • Por tanto, informamos a los clientes sobre nuestra extensa gama de productos y servicios, así como de nuestros desarollos únicos en materiales y aplicaciones.

 

Somos innovadores.

Nuestras innovaciones ayudan a nuestros clientes a mejorar.

  • Escuchamos a nuestros clientes para saber cómo ayudarles con nuestros nuevos desarrollos.
    • Para nosotros, la innovación significa que una solución nueva es mejor que la anterior!
      • Desarrollamos productos nuevos u optimizamos los actuales para dar respuesta a aplicaciones conocidas.
      • Encontramos aplicaciones nuevas para nuestros productos actuales.
      • Desarrollamos productos con funciones nuevas que permiten aprovechar la digitalización.
    El diez por ciento de nuestra facturación proviene de productos nuevos e innovadores. Para nosotros, «nuevo» significa «un máximo de tres años de antigüedad».

 

Creamos valor añadido para nuestros clientes.

Nuestros clientes se benefician de trabajar con nosotros.

  • Nuestra actividad corporativa en conjunto genera valor añadido y, en consecuencia, ventajas competitivas para nuestros clientes.

 

Aprovechamos las posibilidades que ofrece la digitalización.

  • Estamos creando una estructura de tecnología de la información homogénea para Röchling Industrial.
  • Utilizamos la digitalización para mejorar nuestros procesos y procedimientos.
  • Usamos los medios digitales para comunicarnos con nuestros socios comerciales.

 

Estamos creciendo en América y Asia.

  • Tenemos presencia mundial.
  • Estamos creciendo en todo el mundo gracias a nuestra fortaleza y mediante adquisiciones selectivas.
  • Crecemos por encima de la media en América y Asia.

 

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